Politique de confidentialité

Version 1.0 — Dernière mise à jour : Jeudi 28 août 2025

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la manière dont M2 TV’s, édité par Mathieu M, collecte, utilise, protège et partage vos données personnelles via le site m2tvs.com, qui présente un portfolio de sound design et une boutique de vente d’instrumentaux.

1. Identité du Responsable de Traitement

Le responsable du traitement de vos données est :

• Entité : M2 TV’s (SASU)

• Représentant légal : Mathieu M

• Adresse : 123 rue du Son, 75000 Paris, France

• Contact pour la confidentialité : Pour toute question ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail : contact@m2tvs.com.

2. Données Personnelles Collectées

Nous collectons différentes catégories d’informations pour assurer le bon fonctionnement de nos services.

• Informations que vous nous fournissez directement :

  • Données d'identité et de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.

  • Données de transaction : informations relatives aux commandes d'instrumentaux, adresses de facturation et de livraison, historique d'achats et type de licence choisie.

  • Communications : contenu de vos messages lorsque vous contactez notre service client.

• Informations collectées automatiquement :

  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, informations sur votre appareil, pages visitées et parcours de navigation sur notre site.

  • Cookies et traceurs : nous utilisons des cookies pour le fonctionnement du panier d'achat, l'amélioration de votre expérience utilisateur et l'analyse statistique. Pour plus de détails, consultez notre politique de cookies.

• Données de paiement :

  • Les informations de votre carte de paiement ne sont jamais stockées sur nos serveurs. Elles sont traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement (ex: Shopify Payments, PayPal), qui sont certifiés conformes aux normes de sécurité les plus strictes.

3. Finalités de la Collecte de Données

Vos données sont utilisées pour des objectifs précis et légitimes.

• Fourniture de nos services : traiter vos commandes, livrer les fichiers numériques des instrumentaux, gérer les licences d'utilisation et assurer le service client. (Base légale : exécution du contrat).

• Amélioration de notre site : analyser l'utilisation de nos services pour optimiser l'ergonomie, la pertinence de notre portfolio et de notre boutique. (Base légale : intérêt légitime).

• Sécurité et obligations légales : prévenir la fraude, assurer la sécurité de notre site et respecter nos obligations légales, notamment en matière de comptabilité. (Base légale : obligation légale).

• Marketing et communication : avec votre consentement explicite, vous envoyer des newsletters et des offres promotionnelles. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment. (Base légale : consentement).

4. Partage et Destinataires des Données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Elles peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires de services : Shopify (plateforme e-commerce), prestataires de paiement, outils d'analyse et services d'e-mailing, qui agissent en tant que sous-traitants et sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.

• Autorités légales : si la loi l'exige, pour répondre à une procédure judiciaire ou protéger nos droits.

Certains de nos prestataires (comme Shopify) peuvent être basés hors de l'Union Européenne. Dans ce cas, les transferts sont encadrés par des mécanismes de protection reconnus (comme les clauses contractuelles types) pour garantir un niveau de sécurité adéquat.

5. Durée de Conservation

• Les données liées à vos commandes sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées pour une durée de 10 ans afin de respecter nos obligations comptables et légales.

• Les données des prospects (non-clients) sont conservées pendant 3 ans après le dernier contact.

• Les informations liées aux cookies ont des durées de vie variables, détaillées dans notre outil de gestion du consentement.

6. Vos Droits sur vos Données

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : consulter les données que nous détenons sur vous.

• Droit de rectification : corriger des informations inexactes.

• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.

• Droit à la limitation et d'opposition : vous opposer à certains traitements.

• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@m2tvs.com. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.